Toluca, Estado de México.- Las personas servidoras públicas y los procesos de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México deben ser aún más eficaces, eficientes y perseguir siempre la mejora, para que las y los usuarios de sus servicios obtengan la asesoría, el acompañamiento o la restitución de sus derechos de forma sensible y profesional; la calidad en el servicio es signo de compromiso con la defensa de los derechos humanos, puntualizó el ombudsperson Jorge Olvera García, durante la apertura de la auditoría interna del Sistema de Gestión de Calidad para obtener la certificación ISO 9000:2015.