- Capacitación permanente a servidores públicos para especializarlos.
Toluca, México.- La prevención es la esencia de las Nuevas Visitadurías Adjuntas de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem) en materia de Atención a la Trata de Personas y Desaparición Forzada, Periodistas y Comunicadores, Igualdad de Género, Contra la Discriminación y Atención Empresarial, las cuales tendrán alto impacto social al evitar afectaciones a la dignidad humana, afirmó el Visitador General de Toluca, Víctor Delgado Pérez.
Detalló que entre las funciones de cada una de las Visitadurías Adjuntas está coadyuvar en la promoción y difusión de las prerrogativas que tienen las personas de cualquier edad, sexo y origen étnico, a fin de que la población conozca sus derechos y deberes, y sobre todo, los hagan valer.
El Visitador General de Toluca explicó que dicha oficina coordinará a cuatro de las Visitadurías Adjuntas: Atención a Periodistas y Comunicadores Sociales, a la Trata de Personas y Desaparición, Igualdad de Género y Contra la Discriminación, para lo cual se capacita a los servidores públicos que estarán a cargo de éstas, con el objetivo de que se especialicen para que cuenten con los conocimientos y herramientas necesarias sobre el tema que les permitan atender, investigar y resolver en caso de alguna violación a derechos humanos.
Comentó la sensibilidad del ombudsperson Jorge Olvera García para trabajar en esas líneas de acción, ante la importancia y actualidad de cada una de las problemáticas actuales, por ello dijo, con las nuevas oficinas se apuesta a la prevención y atender con prontitud y eficacia las quejas que se reciban.
De esta manera, la Codhem busca fortalecer la prevención a través de acciones y programas de trabajo de las Visitadurías Adjuntas, para evitar la afectación a la dignidad humana, y en caso de que se presenten casos, los servidores públicos orientarán, brindarán asesoría jurídica o iniciarán las quejas, indicó.
Por último, Delgado Pérez recordó que se cuenta con diversas líneas de contacto para que cualquier persona pueda comunicarse y reciba atención inmediata, como son las redes sociales, la App Codhem; Casetas de Videollamadas instaladas en las oficinas de la Comisión, en el Centro de Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa de Tlalnepantla y en la entrada del palacio municipal de Chalco; así como la línea telefónica gratuita 01 800 999 4000.