
Las oficinas de Toluca, Nezahualcóyotl y Tlalnepantla instalarán módulos fijos en 13 plazas comerciales y desplegarán brigadas itinerantes en toda la entidad
Toluca, Estado de México. Las tres Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Estado de México, las de Toluca, Nezahualcóyotl y Tlalnepantla, se declararon listas para El Buen Fin 2026, que se realizará del viernes 13 al lunes 17 de noviembre. La ODECO Toluca, encabezada por su directora, Gabriela Barrón Mijares, fue la encargada de presentar la estrategia institucional ante las cámaras de comercio de la entidad.
Durante la reunión, Barrón Mijares expuso el plan conjunto de las tres oficinas para vigilar que las ofertas sean reales y que se respeten los derechos de las y los consumidores durante una de las iniciativas comerciales más importantes del año para la economía del país.
Tres oficinas, una misma estrategia
Con módulos fijos en 13 plazas comerciales y brigadas itinerantes en todo el Estado, las ODECO mexiquenses cubrirán las principales zonas de consumo:
- ODECO Toluca (Gabriela Barrón Mijares): Plaza Acrópolis, Galerías Toluca, Galerías Metepec y Outlet Lerma
- ODECO Nezahualcóyotl: Plaza Ciudad Jardín, Patio Texcoco, Sendero Ixtapaluca, Plaza Chimalhuacán y Plaza Tepozán
- ODECO Tlalnepantla: Plaza Punta Norte, Cosmopol, Mundo E y Tlalne Fashion Mall
Brigadas en todo el Estado
Además de los módulos, las brigadas itinerantes de las tres oficinas recorrerán sus respectivas regiones para monitorear ofertas y promociones, colocar preciadores y atender conciliaciones inmediatas, con el fin de resolver en el momento las controversias entre proveedores y consumidores.
Recomendaciones para comprar mejor
Las ODECO invitan a la población a planear sus compras, priorizar lo necesario para cuidar la economía familiar y consultar la herramienta Quién es Quién en los Precios en elbuenfin.profeco.gob.mx, que permite comparar productos de distintas categorías en establecimientos de todo el país.
Canales de denuncia y atención
Los consumidores que requieran presentar una queja o resolver una controversia con algún proveedor pueden comunicarse con Profeco a través de:
- Teléfono del Consumidor: 800 568 8722 y 55 5568 8722
- Facebook: Profeco Oficial
- X (Twitter): @profeco
